Kundmottagare - Kista

Är du vår nästa stjärna i kundmottagningen?

Vi söker nu Kundmottagare/Servicerådgivare till vår anläggning i Kista. Anläggningen drivs under branschens starkaste varumärke Mekonomen Bilverkstad. På MBV Gruppen strävar vi alltid efter att vår personal skall utvecklas och trivas. Vi sätter kundens önskemål i fokus och vårt mål är att kunden alltid skall känna sig trygg när bilen är hos oss. MBV Gruppen finns i norra Stockholm med anläggningar i Kista, Sollentuna/Edsberg, Häggvik och Märsta.

Nödvändig kompetens, utbildning & erfarenhet för befattningen

• Engagerad, ansvarsfull och serviceinriktad.
• Fordonsteknisk utbildning eller erfarenhet inom fordonsbranschen.
• Gärna några års relevant arbetslivserfarenhet, men är inget krav.
• Behärskar svenska och engelska mycket väl både i tal och skrift.
• Mycket god datavana och erfarenhet av att använda datorer som en del av ditt arbete.
• Stark digital förståelse.
• Ordningssinne
• Kommunikativ
• B-körkort är ett krav.

Ansvar & Arbetsuppgifter

• Ta emot kunder och deras bilar.
• Se till att flödet på verkstaden fungerar utefter fastställda rutiner.
• Beställa delar och beordra arbete.
• Daglig samverkan med verkstadschef samt tekniker för att skapa goda resultat och uppfylla fastställda mål.

Personliga egenskaper
Du gillar att vara spindeln i nätet och alltid sträva efter att sätta kundens önskemål i fokus, vårt mål är att kunden alltid skall känna sig trygg när bilen är hos oss.
Du är därför en stark teamplayer som tar ansvar för hur din insats bidrar till teamet och till våra kunder.

Som person är du positiv och trivs med att ha kundens behov som en självklar utgångspunkt i ditt arbete. Du har känsla för service och kvalitet samt siktet inställt på långsiktiga och goda relationer.

Vi tror att du är energisk, gillar ett högt tempo samtidigt som du är noggrann och vill uppnå ett gott resultat för våra kunder. Du tycker om nya utmaningar samt har en vilja att vidareutvecklas i din yrkesroll.

Du arbetar gärna självständigt men trivs med att vara del i laget där alla arbetar mot samma mål.

Tjänsten är tillsvidare på heltid med sex månaders provanställning samt individuell lönesättning.

Tycker du detta passar in på dig? Ta då chansen och sök om du skulle vilja bli en del av oss på MBV Gruppen Norrort AB.
Skicka in din ansökan med en kort beskrivning vem du är samt ditt CV till jobb@yaabil.se.

Urval och intervjuer sker löpande.